2025年12月12日至13日,以“人人慈善 助力民生”为主题的中国公益慈善项目交流展示会在广州白云国际会议中心盛大启幕。在这场公益行业年度盛会上,易宝公益作为民政部指定的互联网募捐平台,携手联合国难民署以数字化创新实践成为焦点,通过科技工具重塑公益参与路径,为“十五五”慈善事业高质量发展提供新动能。

一、慈展会:科技与慈善的深度交融舞台
本届慈展会由中国慈善联合会与广州市慈善会联合主办,设置九大分议题研讨会,覆盖数字慈善、AI伦理、老龄创新等核心领域。其中,“数字慈善与AI赋能慈善高质量发展交流会”作为重磅分论坛,汇集字节跳动、腾讯、阿里巴巴等头部科技企业,共同探索技术赋能公益的路径。
场景革新:展会突破传统模式,打造“数字科技+沉浸式互动”体验空间。例如贵州馆以侗寨鼓楼、蜡染非遗元素构建文化慈善场景,公益村BA篮球互动吸引公众参与。
顶层设计导向:中国慈善联合会会长张春生强调,需以“十五五”规划引领数字化转型,推动数据要素与传统公益深度融合。

二、易宝公益的科技工具箱:从月捐转化到全链路提效
在展会核心展区与分论坛演讲中,易宝公益负责人王玉慧系统展示了其数字化公益闭环模型:
1.创新产品“企业慈善卡”:将企业大额捐赠拆解为小额实体/电子卡,引导公众定向捐赠并转化为月捐人,破解慈善组织长期资金稳定性难题。
2.AI工具链赋能运营
机器人流程自动化:快速完成项目审核,效率提升超50%;
语义分析系统:优化募捐文案情感表达,增强捐赠共鸣;
智能内容生成:一键生成海报、视频素材,降低公益传播门槛。
3.规模化服务能力:累计服务超500家慈善组织,覆盖乡村振兴、灾害救援等八大领域,募款总额突破8亿元。

三、国际协作样本:科技如何重塑人道主义援助
易宝公益与联合国难民署的展位互动成为展会亮点,双方通过三个维度展现“科技+国际公益”的融合价值:
筹款模式升级:2023年启动的「阿富汗危机响应行动」项目,通过动态优化捐赠形式,吸引超2000名中国捐赠者提供稳定资金,筹款效率提升40%。
全球善意连接:联合国难民署官员孟珺指出,易宝公益平台以“技术+善意”双引擎,降低中国公众参与全球公益的门槛,为难民署应对人道危机提供关键支持。
战略互信构建:依托易宝的支付风控与数据智能技术,双方共建科学筹款策略与捐赠人服务体系,实现从募捐到反馈的全流程体验优化。

四、行业启示:数字慈善的“易宝范式”
易宝公益的实践为行业提供两条核心路径:
工具理性与价值理性的统:技术不止于提效(如AI审核提速),更需回归人文关怀(如“企业慈善卡”激活公众持续参与)。
生态协同的必要性:如易宝支付母公司所强调——数字科技需与金融、产业深度融合,打破公益资源孤岛,形成“支付-场景-公益”循环生态。

结语:科技向善的普惠未来
本届慈展会展示创新成果,推动公益数字化。易宝公益与联合国难民署合作,展现技术助力慈善的潜力,推动“人人慈善”实践。随着发展规划推进,科技赋能公益将催生更多跨域协作的中国方案。